【マーケティングアドバイス】鍼灸マッサージ院
公開日:
:
最終更新日:2015/02/06
ビジネス・マーケティング
この年になると結構体がボロボロでして。。。
5、6年ほど前から、肩こり、腰痛に悩まされております。
運動不足も問題ですね。
昔は無縁だったのに。。。
しかも、6月(ブラジルW杯時期)に近所の公園で知らない小学生とサッカーをしてから左ひざがとても痛く。。。(泣)
で、先日小学校の同窓会で会った友人が経営している鍼灸マッサージ院に行ってきました。
体のメンテナンスは重要!
60分間マッサージをしてもらい、しっかりメンテナンスをしてもらいました。
やっぱり定期的なメンテナンスは必要ですね。
自分のストレッチだけではだめだと痛感しました。
体の悪いとこがいっぱいわかりました。(笑)
顧客体験ストーリーをデザインする
で、終わった後にお礼としてマーケティングアドバイスをさせてもらいました。
(もちろん施術代は全額払っていますよ!)
利用前、来店時、施術前、施術中、施術後、次回に向けての顧客体験ストーリーの構築の話をしました。
自分が顧客なだけに、我ながらグッドで、面白いアイデア満載でした!
そして、友人にはとても喜んでもらえました。(^^)
ぜひ実施して経営に生かしてもらえればと思います。
顧客体験ストーリーで顧客感動へ
秀逸な顧客体験ストーリーができると顧客に感動体験を提供できるようになります。
すると企業は愛され、売り上げも上がるというよいサイクルが生まれます。
個人活動として、色々と実験したいことが満載なので、貴社のサービスのお手伝いとして実験させてください。
事例として紹介する代わりに、無料で対応させていただきます。
ご興味のある方はぜひご連絡ください~。
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